POLÍTICAS DAS LOJA

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A MARQUES PERFUMARIA RESPEITA O DIREITO DO CLIENTE À DEVOLUÇÃO DE SEU PRODUTO, SEJA POR DEFEITO, ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA, RESPEITANDO A LEGISLAÇÃO VIGENTE (LEI FEDERAL Nº 8.078, DE 1990, QUE DEU ORIGEM AO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR).


1. Devolução

1.1 - Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

• O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

• O produto não poderá ter indícios de uso;

• O produto devolvido deve estar sem nenhuma intervenção que implique em depreciação do mesmo, e na embalagem original;

• O frete de retorno do produto é por conta do consumidor.

 

1.2 - Produto com defeito

Apesar dos rigorosos controles de qualidade, por razões além de nosso controle, poderia receber um item com defeito de fabricação. O cliente deverá nos informar da falta de conformidade, depois de tomar conhecimento do mesmo.

• O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

• O produto devolvido deve estar sem nenhuma intervenção que implique em depreciação do mesmo, e na embalagem original;

• O frete de retorno do produto com defeito é por conta da MARQUES PERFUMARIA.

ENTREGA

Independente da cidade que você more nós da marques perfumarias entregamos os melhores perfumes e cosméticos importados em sua casa.


Prazo de entrega via E-SEDEX: De 1 a 5 dias úteis
Prazo de entrega via PAC: De 6 a 14 dias úteis

Lembre-se: o prazo de entrega começa a ser considerado somente após o envio do produto.

Após o pagamento aprovado o prazo de postagem é de até 5 dias úteis podendo ocorrer antes, pois a grande maioria dos perfumes anunciados são a PRONTA ENTREGA.

Porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior.